Aeroflot verlangt von Kunden, dass sie die Beförderung von Haustieren mindestens 36 Stunden im Voraus mitteilen. Die Anzahl der Tiere, die im Flugzeug transportiert werden können, ist begrenzt. Um einen Platz für Ihr Haustier zu garantieren, kontaktieren Sie nach Bestätigung der Reise 0800 000 1151 an das Aeroflot Kontaktcenter.

Transport von Haustieren in der Flugzeugkabine

Ab dem 15. September 2020 darf Aeroflot nur noch einen Behälter mit einem Haustier in der Flugzeugkabine transportieren. Es kann nur ein Tier in einen Behälter gegeben werden. Die Ausnahme sind Welpen in einer Menge von nicht mehr als drei, nicht weniger als acht Wochen alt, aber nicht älter als sechs Monaten, die in der Kabine transportiert werden können, wenn das Gewicht der Tiere zusammen mit dem Container 8 kg nicht überschreitet. Die Gebühr für die Unterbringung von Haustieren beträgt 75 € für internationale Flüge und 61 € für Inlandsflüge.

Anforderungen an Tragetaschen und Behälter für den Transport von Tieren in der Flugzeugkabine

Die Summe aller Abmessungen (Länge, Breite und Höhe) eines starren Behälters sollte 44 x 30 x 26 cm nicht überschreiten. Die Summe aller Abmessungen sollte 126 cm für geschlossene weiche Tragetaschen für den Transport von Tieren in der Kabine nicht überschreiten.

In diesem Fall muss der Behälter groß genug sein, damit das Tier in seiner natürlichen Position liegen, in voller Höhe aufstehen und sich um 360 Grad drehen kann. Die Tragetasche muss sicher und gut belüftet sein. Der Boden muss haltbar, wasserdicht und mit ungiftigem saugfähigem Material bedeckt sein.

Während des Starts und der Landung sowie beim Durchfahren turbulenter Bereiche muss der Behälter (Tragetasche oder Käfig) sicher unter dem Vordersitz oder zwischen den Beinen des Passagiers auf dem Boden verstaut oder mit einem zusätzlichen Sicherheitsgurt des Passagiers befestigt werden. In der Kabine bieten Flugbegleiter einen verlängerten Gurt.

Es ist nicht erlaubt in der Flugzeugkabine:

• Öffnen Sie den Tierhalter (Behälter oder Tragetasche).

• Lassen Sie das Tier an Bord des Flugzeugs frei (in der Kabine, im Eingangsbereich, in den Toiletten).

• Füttern Sie Ihr Haustier während des Fluges.

Transport von Haustieren im Gepäckraum

Im Gepäckraum werden Tiere transportiert, deren Gewicht mit dem Behälter 8 kg, aber weniger als 50 kg überschreitet oder wenn die Größe des Behälters die festgelegten Beschränkungen überschreitet. Passagiere, die mit mehreren Haustieren in separaten Behältern reisen, zahlen für jedes Haustier separat. Die normale Gebühr für den Transport eines Haustieres beträgt 92 € für internationale Flüge und 61 € für Inlandsflüge.

Am Flughafen müssen Sie vor der Übergabe des Behälters mit dem Tier am Check-in-Schalter das Namensschild "Live Animal" ausfüllen. Das Etikett gibt die Kontaktinformationen für die Notfallkommunikation der Arbeitnehmer mit dem Besitzer des Tieres und den Namen des Tieres an. Der Aufkleber muss an einer gut sichtbaren Stelle am Behälter angebracht werden. Der Aufkleber befindet sich am Check-in-Schalter des Flughafens.

Anforderungen an einen Behälter zum Transport von Tieren im Gepäckraum

• Der Behälter muss aus schlagfestem, starrem Material bestehen.

• Die Innenfläche des Behälters sollte glatte, abgerundete Oberflächen haben, um Schäden am Tier während des Transports auszuschließen.

• Das Dach des Behälters muss vollständig sein. Oben an den Seiten des Behälters sollten Belüftungsöffnungen oder Gitter vorhanden sein, damit Luft eindringen kann.

• Die Behältertür muss sicher am Behälter befestigt werden, damit das Tier es nicht ausschlagen kann. Die Größe der Türzelle sollte 25 × 25 mm nicht überschreiten, um zu vermeiden, dass die Pfoten, die Nase oder der Schwanz des Tieres in die Zelle gelangen.

• Der Behälter muss sicher mit einem Schloss verschlossen werden, um ein spontanes Öffnen des Behälters, das Öffnen des Behälters durch Tiere oder den unbefugten Zugang zum Tier im Flug zu verhindern.

• Der Boden des Behälters muss fest und wasserdicht sein und mit einem saugfähigen ungiftigen Material bedeckt sein. Der Boden des Behälters muss so gestaltet sein, dass kein verschüttetes absorbierendes Material verschüttet wird.

• Die Größe des Behälters sollte es dem Tier ermöglichen, aufzustehen und sich um 360 Grad zu drehen und in einer natürlichen Position zu liegen.

• Der Behälter kann mit einem Wassertrinker ausgestattet werden.

• Für den Transport im Gepäckraum muss der Behälter mit Griffen ausgestattet werden.

• Wenn der Behälter mit Rädern ausgestattet ist, müssen diese während des Transports (beim Transport im Gepäckraum) entfernt oder in einer nicht betriebsbereiten Position fixiert werden

Für Hunde potenziell gefährlicher Rassen (Wache, Kampf):

• Die Tür des Behälters muss metallisch, glatt sein.

• Der obere und untere Teil des zusammenklappbaren Behälters müssen mit Metallschrauben und Muttern miteinander verbunden sein.

Einschränkungen bei der Beförderung bestimmter Hundetypen

Die Beförderung in der Kabine oder im Frachtraum wird nicht akzeptiert:

• Brachyzephale Hunde (mit abgeflachter Schnauze und erhöhter Nase), einschließlich Mischlinge: Bulldogge (Englisch, Französisch, Amerikanisch), Mops, Pekingese, Shih Tzu, Boxer, Griffon (Belgier, Brüssel), Boston Terrier, Bordeaux Mastiff und Japaner hin.

• Tiere, deren Gewicht zusammen mit dem Behälter 50 kg übersteigt.

Wenn das Gewicht eines Tieres zusammen mit einem Container mehr als 50 kg beträgt, kann der Transport über Aeroflot Cargo durchgeführt werden. Rufen Sie dazu +49 6543 508601 an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail hhncargo@aeroflot.ru (cargo.eu@aeroflot.ru).